トラベル・コーディネーター養成講座
操作手順の Q&A
ここでは、ドリル、修了テストなどで発生する障害や、表示されるエラーメッセージなどの意味と、その対処方法を説明します。
ドリル・テスト用のブラウザーが表示されない
- 現象: [ドリルの開始]、[テストの開始] ボタンをクリックしても、ドリル・テスト用のブラウザーが起動しない。
- 原因: ポップアップ・ブロック機能が原因として考えられます。
- 対処: ブラウザーのポップアップ・ブロック機能を無効にして、再度、アクセスしてください。
「アクセスできません: Web ブラウザーの設定が対応外です」 というページが表示される
- 現象: [ドリルの開始]、[テストの開始] ボタンをクリックすると、「アクセスできません: Web ブラウザーの設定が対応外です」というページが表示される。
- 原因: ブラウザーの JavaScript の設定が無効になっていることが原因として考えられます。
- 対処: ブラウザーの JavaScript を有効にして、再度、アクセスしてください。
「アクセスできません: ブラウザーかOSが対応外です」 というページが表示される
- 現象: [ドリルの開始]、[テストの開始] ボタンをクリックすると、「アクセスできません: ブラウザーかOSが対応外です」というページが表示される。
- 原因: この講座サイトに対応していないOSかブラウザーで、ドリル・テストにアクセスしたことが原因です。
- 対処: 対応しているOS、ブラウザーでアクセスしてください。